根据民事诉讼法及相关规定，下列关于第二审人民法院审理上诉案件的说法哪些是正确的 A．

执业药师在合理用药方面应起的作用有（）。

A.监督药品生产，保证药品质量

B.向患者宣传相关的用药知识

C.审查与监督处方中的不合理用药现象

D.做好药物不良反应的监测

E.做好药学信息咨询服务

良好意志品质不是先天就有的；而是经过后天的多次磨砺而习得。
这句话的主要观点是：

A．良好的意志品质与先天的因素无关
B．良好的意志品质很难得
C．良好的意志品质决定人的前途
D．良好的意志品质的形成离不开后天的教育和锻炼

女性，46岁，腰痛2个月，伴午后低热，体温37.5℃左右。腰椎正侧位片显示L，．。椎体骨质破坏，椎间隙变窄，椎旁软组织肿胀。下列诊断正确的是( )

A．L3～4椎体肿瘤

B．L3～4椎体结核

C．L3～4椎体转移瘤

D．L3～4椎体骨髓炎

E．以上都不是

下列关于接完电话后叙述不合理的是（）

A.被访者先挂断电话

B.年长者先挂断电话

C.上级先挂断电话

D.男士先挂断电话

供电所客户服务厅设置的作用和条件是什么？