论述全面质量管理的概念、特征及其工作内容。

张小明因为是超生子，所以没敢报户口，其母记得是8月27日傍晚出生，其父记得是8月28日那天下午，而乡医疗所的接生记录薄上却记载着孩子出生的日期是8月29日，乡医疗所的出生证上记载的是8月30日，依法张小明的出生日期应为（ ）

A．8月27日

B．8月28日

C．8月29日

D．8月30日

一名足月正常产日龄20天男性新生儿，被抱到急诊室，表现呼吸急促，口周发绀，轻度鼻扇及三凹征。诊断新生儿肺炎，病史中最有可能出现的症状是

A．高热

B．咳嗽影响正常睡眠

C．咳痰带血

D．口吐泡沫

E．反复抽搐

2006年是红军长征胜利70周年。9月1日，老红军刘应启同志在扬州市大剧院作了题为《弘扬长征精神，把扬州建设得更美好》的主题报告。回答1～2题。

1．长征精神是中 * * 精神的展高体现。民族精神的核心是[ ]

A．集体主义   

B．爱国主义   

C．科学发展观   

D．勤劳勇敢

2．把扬州建设得更美好，必须继续发扬艰苦奋斗精神。艰苦奋斗集中表现为[ ]

A．奉献精神   

B．团队精神   

C．创新精神   

D．创业精神

以下关于影响煤炭自燃因素的说法正确的是（）

A.煤的碳化程度越低，自燃倾向性越小

B.煤的破碎程度越大，越容易自燃

C.煤层越厚、倾角越大，自然发火危险性越大

D.采用全部垮落法管理顶板时，容易发生自然发火

飞行指引仪用于（）

A.指示飞机的真实俯仰和真实倾斜角

B.提供目视和电的俯仰角度倾斜角指令信号

C.指供目视和电的航向角指令信号