某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗”或者是:“先
题型:问答题
问题:
某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗”或者是:“先生,喝牛奶吗”结果销售额平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶”改变问法后销售额大增。 问题:
请问服务员后来采取了哪种发问方式这种发问方式有什么特点
某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗”或者是:“先生,喝牛奶吗”结果销售额平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶”改变问法后销售额大增。 问题:
请问服务员后来采取了哪种发问方式这种发问方式有什么特点