患者，男性，6岁，自出生时即发现右眼睁不大，不伴晨轻暮重，否认外伤史。右眼视力0.5

在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用“赵书记”、“钱局长”等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了“3床”、“做肠透视的”等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（）

A.敬业精神差，应加强管理

B.语言不文明，应加强培训

C.尊重意识差，应加强教育

D.公正意识差，应加强教育

E.服务意识差，应加强教育

项目管理组织建立的一般步骤中，确定项目工作内容之后紧接着的工作是( )。

A．确定合理的项目目标
B．组织结构设计
C．确定组织目标和组织工作内容
D．人员配置

关于香港的正确说法是[ ]

A、香港是世界上仅次于纽约、伦敦的第三大金融中心，是重要的国际金融、贸易、交通中心

B、香港各种自然资源丰富

C、博彩业是香港的经济支柱

D、香港的农业非常发达，是肉、蛋、奶、蔬菜、水果等重要产地

控制职能的形式主要有（）三种。

A.正控制

B.负控制

C.反馈控制

D.现场控制

E.远程控制

F.预先控制