游客在旅游过程中遇到不称心的事情,通过口头或书面形式投诉,将自己这种投诉的心态我们称

题型:单项选择题

问题:

游客在旅游过程中遇到不称心的事情,通过口头或书面形式投诉,将自己这种投诉的心态我们称之为()

A、求尊重心理

B、求发泄心理

C、求补偿心理

D、求保护心理

考点:导游基础知识导游基础知识题库
题型:单项选择题

在采用风险回避对策时需要注意( )问题。

A.回避一种风险可能产生另一种新的风险

B.回避风险的同时也失去了从风险中获益的可能性

C.回避风险肯定不是最佳对策

D.回避风险可能失败

E.回避风险可能不实际或不可能

题型:单项选择题

中 * * 党新民主主义革命的总路线得到明确表述的文献是

A.毛 * * 1926年写的《中国社会各阶级的分析》

B.毛 * * 1939年写的《中国革命和中 * * 党》

C.毛 * * 1948年4月在《晋绥干部会议上的讲话》

D.中共七大的《政治报告》

题型:单项选择题

《驾驶、轮机联系制度》规定,船舶的主机各种车速是如何确定的()。

A.主机性能决定的 

B.船长和轮机长共同商定的 

C.由公司机务规定的 

D.由船舶运行效率决定的

题型:单项选择题

下表是某品牌饮料包装盒上的部分说明。

请根据以上内容,回答下列问题:

(1)配料中,属于着色剂的是______________,该着色剂_______________(填“是”或“不是”)天然香料:属于防腐剂的是___________;玉米的主要成分是______________。

(2)蔗糖酯是联合国国际粮农组织推荐使用的食品乳化剂。某蔗糖酯可以由蔗糖与硬酯酸乙酯合成,反应如下

以上说法中正确的有_________________。

A.蔗糖酯的分子式C30H56O12

B.蔗糖酯是一种高分子化合物

C.蔗糖酯是蔗糖与高级脂肪酸反应生成的甘油酯,属于油脂

D.该蔗糖酯在稀硫酸的作用下完全水解,最终生成三种有机产物

(3)某品牌奶粉的蛋白质含量指标值为15.0%,该厂为了牟取暴利,向奶粉中加入三聚氰胺(结构如图),以提高蛋白质含量的检测值。该奶粉中蛋白质实际含量仅为14.0%(蛋白质中氮的质量分数按16.0%计算)。则:

①三聚氰胺的含氮量是蛋白质的_____________倍。

②每千克该奶粉中掺入了____________毫克三聚氰胺。

题型:单项选择题

公民的民事权利能力始于:

A.胎儿形成

B.出生

C.年满10周岁

D.年满18周岁

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