导游发生漏接事故,下列处理正确的是()A、无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,

题型:多项选择题

问题:

导游发生漏接事故,下列处理正确的是()

A、无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,稳定客人情绪

B、实事求是向客人说明情况,以求得谅解

C、向游客提供更加周到热情的服务,尽快挽回不良影响

D、采取必要弥补措施,使游客的损失减小到最低程度

E、如果由于旅行社的原因,可酌情给予一定的物质补偿

考点:导游基础知识导游基础知识题库
题型:多项选择题

推动岩石圈和软流层运动的机械能是由放射能转化而来的,其转化过程是 [ ]

A、放射能→机械能

B、放射能→热能→机械能

C、放射能→电能→机械能

D、放射能→热能→电能→机械能

题型:多项选择题

You can shut your eyes to the fact_______he did was right.

A.that

B.what

C.which

D.that what

题型:多项选择题

如图所示,在光滑水平面上有一固定的U形金属框架,框架上置一金属杆ab,在垂直纸面方向有一匀强磁场,下列情况中可能的是:

A.若磁场方向垂直纸面向外,且磁感应强度增大,杆ab在安培力用作用下将向右移动

B.若磁场方向垂直纸面向外,且磁感应强度减小,杆ab在安培力用作用下将向右移动

C.若磁场方向垂直纸面向里,且磁感应强度增大,杆ab在安培力用作用下将向左移动

D.若磁场方向垂直纸面向里,且磁感应强度减小,杆ab在安培力用作用下将向左移动

题型:多项选择题

(3456780-345678)÷(345678×3)=______.

题型:多项选择题

根据问卷设计的基本原则,以下问题中设计最合理的一项是()。

A、“你上月看了几次电影?”

B、“你经常参加体育锻炼吗?”

C、“大家都认为东芝牌的电视机质量很好,你对这种产品的评价如何?”

D、“您过去一年用于食品的月平均支出是多少?”

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