我国建设工程监理的特点之一是作为( )。A.政府管理职能的补充B.政府管理职能的转变 发布时间:2017-06-27 04:34 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 我国建设工程监理的特点之一是作为( )。A.政府管理职能的补充B.政府管理职能的转变C.国家强制推行的制度D.国家鼓励发展的制度
题型:单项选择题 关于客户期望与客户满意的关系,说法正确的是()A、面对同样质量的服务,客户抱有不同的期望,满意度就不一样B、理想期望是指客户希望得到的服务质量,服务质量趋于它,客户满意度就越高C、可接受期望是一种较高的期望D、容忍区域扩大,意味着客户期望相应降低了 查看答案