生活中的许多现象都与物理知识有关： （1）把菜刀磨得锋利些是通过________

下列各句中划线熟语使用正确的一项是 [ ]

A．近年来，学术造假盛行，影响极其恶劣。教育界委员呼吁，对造假者，要抓住一个，严打一个，以儆效尤。

B．你看他双眉紧销、沉默不语，恐怕真是有什么难言之隐的苦衷。

C．大街上，商场里，到处是游玩的、购物的人，熙熙攘攘，不绝如缕。

D．市中心商厦一楼的窗户全部焊有粗粗的铸铁护栏，消防专家指出，这样的做法是消防法规所令行禁止的。

下面哪些是ERP为生产管理专业化提供的工具（）

A.能力需求计划

B.数据、技术和人

C.投入/产出报告

D.派工单

简述经营者与消费者的心理沟通可从哪些方面入手。

关于评级展望，以下表述错误的是（）。

A.评级展望是客户评级级别的重要补充

B.评级展望是在评级级别的基础上，对客户未来1年内信用走向预判

C.评级展望分为“正面”、“稳定”、“负面”和“待定”等4类

D.涉及重大项目投产上线、技术或产品升级改造、国家专项补贴、奖励等事件，预计未来1年客户评级级别可能得到提升的客户，可评为“稳定”

入镜报检时，应填写入境货物报检单并提供合同、发票、营业执照等有关单证。（）