CRM的目的是使客户按（）的方式演变。A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客 B、潜在客

下列哪些部位的机械加压送风的余压值应为25至30Pa。

A.防烟楼梯间前室

B.消防电梯前室

C.合用前室

D.封闭避难层(间)

E.防烟楼梯间

下列加线字注音正确的一组是（    ）（2分）

A．蹒跚（pán）呵斥（hē）呜咽（yàn）罄竹难书（qìnɡ）

B．殷红（yīn）两栖（xī）老妪（yù）风雪载途（zài）

C．荒谬（miù）仄歪（zè）阻遏（è）毛骨悚然（sǒng）

D．尴尬（ɡān）潮汐（xī）伧俗（chāng）在劫难逃（jié）

多维立体制的企业组织结构包括( )三类管理机构。

A．按地区划分的管理机构，是地区利润中心

B．按管理职权划分的直线机构，是管理中枢

C．按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心

D．按产品划分的事业部，是产品利润中心

下列不属于作为测量出主权风险评级中决定因素的变量的是（）。

A．人均收入

B．通货膨胀

C．财政平衡

D．违约率

______是梁式桥梁上部结构的核心，是主要承重结构。

A．桥墩
B．支座
C．桥面
D．梁