HS电子是一家外商投资股份公司，主要生产2-28层贯孔印刷线路板，是全球较大的生产厂商之一。PCB产业的特性是生产期较长、品种繁多，因此在发展的过程中，HS电子非常重视信息化建设，先后上了ERP、EC（电子商务）等系统。在ERP中，该公司采用“按单定制”方式安排生产，即根据客户对产品的要求定制加工产品，并依据“根据顾客需要，按时完成订单”的目标制定生产作业计划。HS公司的EC系统还没有与ERP系统链接，只是将EC系统得到的客户订单和预测数据，直接由销售部门与物控部门沟通，跳过了作为产销协调的生产管理部门，造成了流程的紊乱和库存的增多。同时，HS即使有很多的库存，也经常会发生由于备料与客户需求不同的断料的情况。另外，HS目前的备货周期基本上是8周的时间，高于同行平均水平。HS公司的ERP系统对供应商信息的管理也存在问题。该公司的供货商有上百家，主要分布在国外，供应商无法知道自己在HS的库存有多少，具体物料的数量有多少、什么时候需要补给等问题都不透明，协同也非常困难。供应商为应付HS公司的需求，就在HS公司的仓库中多备货。当HS公司生产计划变更后，公司的物料控制部门也抱怨由于信息沟通不畅，供应商无法及时补充库存，因此，经常会发生缺货，使得生产计划无法按时完成，销售部门无法按时交货。上述状况如果不改变，成本增加、客户积怨带来的损失将很难计算。经过一段时间的接触，HS电子选用了MK公司的SRM新管理系统开始实施。 MK的解决方案是：（1）实现客户链接。将销售端整理的资料放到SRM系统上，这样生产管理和物控部门都可以看到相关信息。同样，生产管理的处理意见也会发布在系统上，销售和物控就可以及时看到并对工作做出调整。（2）改善流程、整合信息资源。SRM系统与EC系统对接，销售部门将EC系统得到的客户订单和预测数据报给生产管理部门，生产管理部门确定生产的品种和数量，物控部门可以通过SRM系统共享这些信息，并按生产部门的要求准备物料。（3）把供应商需要知道的相关信息放到网上并且及时更改。HS公司的供应商可以根据SRM系统提供的需求信息进行备货，进而缩短了供应商的备货时间，拉近了与供应商的距离。依据案例回答下列问题：
客户链接的优点是什么？需要什么前提？