道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准,实现()。A.服务设施人性 发布时间:2017-06-23 11:14 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准,实现()。A.服务设施人性化B.服务过程程序化C.服务管理规范化D.服务质量标准化
题型:多项选择题 传统企业中,物流活动处于分散状态,受各个部门管理,如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理,而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受______管理。A.销售部门B.生产部门(或采购部门)C.财务部门D.人事部门 查看答案