下列各项中，属于政府采购主要采购方式的是( )。A．竞争性谈判 B．公开招标 C．

企业精英：指掌握多门专业、能用几种主要外语看有关资料、具有非凡的综合与“消化”信息的能力和鞠躬尽瘁的精神。
根据以上定义，下列哪种人物不是企业精英______。

A．小刘既精通市场营销，又是电脑人才，经常拿起外文专业书就看起来，工作兢兢业业，什么复杂的事情他都能应付
B．小王文理兼通，英语极棒，工作认真，一切事情都应付自如
C．小李是公司的少见的外交型人才，公司内外什么事都摆得平，就是不懂行，说到本职工作一窍不通
D．小赵是公司两个部门的技术骨干，工作尽职尽责，分析综合能力很强，还能阅读原版外文专业书，但是英语口语有些差

可引发人类猩红热的病原菌是（）。

A.A群链球菌

B.肺炎链球菌

C.金黄色葡萄球菌

D.淋病奈瑟菌

E.脑膜炎奈瑟菌

2011年6月，京沪高铁正式运营。在吸收国外先进技术的基础上，中国高铁技术人员积极开拓创新，拥有了多项自主知识产权，使高铁的核心技术打上“中国创造”的印记。这说明

①我国坚持自主创新，着力建设创新型国家

②从整体上看，我们的科技已经达到世界领先水平

③创新是中 * * 精神的核心，是实现民族复兴的强大力量

④学习利用国外先进文明成果，可以加快现代化建设的步伐

A．①③

B．①④

C．②③

D．②④

鼻咽茎突前间隙内通过的颅神经是（）

A.Ⅱ、Ⅲ脑神经

B.Ⅲ、Ⅳ脑神经

C.Ⅳ、Ⅴ脑神经

D.Ⅴ3脑神经

E.Ⅴ1脑神经

住店客人毛先生通知前台，他们公司有几间房都在10层，明天他们的老板到店，订的套房能否也安排在同层。前台员工小焦经查询电脑后，答应客人没有问题，房号为RM1005。当天一位有预订的客人入住，订的是套房。另一位前台员工小钱查询电脑只有一间1005，查电脑看有第二天预抵客人占上了此房。于是就把此房号从该预订上解锁下来，先出租给当天到店的客人。待第二天毛先生带着公司老板到前办入住手续时，前台给客人分了RM1522房，毛先生当时很是不解，讲昨天已订好住1005房。但前台一查电脑1005房已经出租给别的客人，于是毛先生由于无法向自己的老板交代，很是生气，马上要求找饭店负责人投诉。

面临这种情况，饭店该如何处理呢？