处理物业管理投诉的关键是()。 A.及时判定投诉性质 B.了解投诉业主的心理 C.耐

题型:单项选择题

问题:

处理物业管理投诉的关键是()。

A.及时判定投诉性质

B.了解投诉业主的心理

C.耐心的聆听,让业主自尊心得到满足

D.端正服务态度,真诚地对待业主投诉

考点:注册物业管理师物业管理综合能力物业管理师物业管理综合能力考前押卷三
题型:单项选择题

一个基因型为AaBb的孤雌生殖的雌性动物产生出基因型为AABB的卵,这种卵是怎样产生的?

题型:单项选择题

根据课的任务把课分成两类,即

A.单一课与综合课
B.复习课与新授课
C.讲授课与活动课
D.讲授课与自学课

题型:单项选择题

休克患者中心静脉压和血压低,表明

A.血容量不足

B.心功能不全

C.血容量相对过多

D.血容量严重不足

E.容量血管过度收缩

题型:单项选择题

从事生产、经营的纳税人,税务登记内容发生变化的,自工商行政管理机关办理变更登记之口起15日内或者在向工商行政管理机关申请办理注销登记之前,持有关证件向税务机关申报办理变更或者注销税务登记。 ( )

题型:单项选择题

业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内组织业主召开首次业主大会会议,并选举产生业主委员会委员。

A.45
B.30
C.15
D.10

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