有关营养不良的护理措施是（）。 A.注意补充热量和蛋白质 B.改善营养，调整饮食 C

提高售后服务质量的正确做法有（）

A．与客户建立经常性的通讯联系

B．为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题

C．征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进

D．多设立一些服务网点

（1）化学实验离不开化学仪器。现有a．酒精灯、b．漏斗、c．坩埚钳、d．集气瓶、

e．玻璃棒等仪器，请为下列实验操作各选一种（均填字母序号）：

①用于液体引流的是______；

②用作收集气体的容器是_______；

③做镁带燃烧的实验时，用于夹持镁带的仪器是________。

（2）请说明在实验过程中，下列实验操作必须先进行的原因。

①点燃氢气前，必须先检验氢气的纯度                                   。

②用排水法集满氧气后，先将导管移出水面，再熄灭酒精灯                  。

在马克思主义理论体系中，把“统治阶级”定义为掌控生产工具的阶级，这个阶级凭借获得的经济实力将国家玩弄于股掌之中，使国家成为维护其社会主导地位的工具。这句话主要强调了国家的（   ）

A．利益性

B．阶级性

C．集体性

D．历史性

（2009·齐齐哈尔）前不久大兴安岭局部地区发生了森林火灾，消防队员紧急奔赴现场。他们有的使用风力灭火机强力灭火，其原理是                                 ；有的砍伐部分树木打防火隔离带，其灭火原理又是                               。

某公司债券和权益筹资额的比例为3:5，综合资金成本率为12%，若资金成本和资金结构不变，当发行120万元长期债券时，筹资总额分界点为( )万元。

A．1 200
B．200
C．320
D．100