订立合同时，当事人在合同内对价款没有作出明确约定。合同生效后，双方通过协商也未达成一

关于客户期望与客户满意的关系，说法正确的是（）

A、面对同样质量的服务，客户抱有不同的期望，满意度就不一样

B、理想期望是指客户希望得到的服务质量，服务质量趋于它，客户满意度就越高

C、可接受期望是一种较高的期望

D、容忍区域扩大，意味着客户期望相应降低了

政府及其工作人员的权力由法律授予，行使行 * * 力必须依据宪法和法律规定，必须依法行政。据此回答以下问题。

小题1:依法行政是依法治国的重要环节，依法行政就是要求各级政府及其工作人员（  ）    

A．严格依法行使其权力，依法处理国家各种事务

B．严格执法，公正司法

C．严格按照立法程序制定法律

D．加强执法监督，做好普法教育工作小题2:政府在做出重大决策前，一般都先向社会公开征求意见，此做法（  ）                      

①是政府审慎行使权力的表现      ②是政府坚持科学决策、民主决策的表现

③表明政府决策尊重民意          ④说明只要是公众意见政府就要吸纳

A．①②④

B．②③④

C．①②③

D．①③④小题3:下图漫画告诫我们（  ）                                                        

A．提高农民的法律意识刻不容缓

B．依法行政是依法治国的前提

C．行政机关必须行使社会管理职能

D．行政机关及其工作人员必须依法行政小题4:如下图所示，某市政府为奖励纳税大户，宣布该市企业凡是纳税超过50万元者，其法人代表若发生违反交通规则的行为，可免予追究责任。这种做法（    ）

A．正确，是合法行政、合理行政的表现

B．正确，做到了程序正当、高效便民

C．错误，没有依法行使行 * * 力

D．错误，没有做到权力与责任的统一

仔细观察漫画《放心肉》（见图）。该图所反映的社会问题存在的原因是 [ ]

①部分经营者缺乏市场规范意识②部分经营者缺乏良好的形象③政府相关职能部门行政执法效能差④某些政府部门履行社会公共服务职能不到位

A．①②

B．①③

C．②③

D．③④

六礼

10kV及以下电力电缆间的最小净距为（）m。

A.0.5；

B.0.25；

C.0.10；

D.0.6。