软件工程方法的产生源于软件危机，下列哪个(些)是产生软件危机的内在原因Ⅰ.软件复杂性

“金无足赤，人无完人。”这句话告诉我们[ ]

①每个人都既有优点，又有缺点

②我们要学会用全面地看问题的方法，看待自己

③人不可能尽善尽美，因此不要过高要求自己

④要多看自己的缺点，少看自己的优点

A．①③

B．②③

C．③④

D．①②

对客服务标准的制定，必须遵循方便客人、方便管理和（）的基本原则。

甲公司的分公司在核准的经营范围内以自己名义对外签订一份货物买卖合同，此项合同：（）

A、无效，甲公司和分公司均不承担民事责任

B、有效，其民事责任由分公司独立承担

C、有效，其民事责任由甲公司承担

D、有效，其民事责任由分公司承担，甲公司负连带责任

汽车车身形式按车身壳体受力情况可分为（）

A.承载式

B.半承载式

C.非承载式