定义过程的基本步骤,它指出了定义企业过程的三类主要资源:计划和控制资源、产品/服务资 发布时间:2017-06-14 12:59 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 定义过程的基本步骤,它指出了定义企业过程的三类主要资源:计划和控制资源、产品/服务资源和A.支持性资源B.管理资源C.人力资源D.设备资源