下列地形区与地表特征连线正确的是：（） A．黄土高原――冰川广布 B．云贵高原―

大肠埃希菌的靛基质试验阳性，请问靛基质是细菌分解什么物质产生的()

A．葡萄糖

B．尿素

C．色氨酸

D．半胱氨酸

E．枸橼酸盐

现有形状、大小和颜色完全一样的三张卡片, 上面分别标有数字“1”、“2”、“3”. 第一次从这三张卡片中随机抽取一张, 记下数字后放回；第二次再从这三张卡片中随机抽取一张并记下数字. 请用列表或画树状图的方法表示出上述试验所有可能的结果, 并求第二次抽取的数字大于第一次抽取的数字的概率.

变频调速系统常见故障中，电机不转，需检查（）。

A、主电路

B、输入信号

C、参数设定

D、负载

法人按揭贷款发放审查内容包括（）

A.法人组织机构代码证、营业执照或事业法人执照及年检证明或其他足以证明其合法性和经营范围的有关文件

B.是否有同意法人房产按揭贷款业务的董事会决议和授权书、董事会签字样本

C.是否有贷款卡、章程和验资报告复印件

D.是否办理合法有效的抵押登记

顾客投诉的处理程序是（）

A、保持心情平静

B、有效倾听

C、运用同情心

D、表示歉意

E、以上均是