影响消费者行为最直接的、决定性的因素是( )。A．文化因素 B．社会因素 C．个人
题型：单项选择题
问题：
影响消费者行为最直接的、决定性的因素是( )。
A．文化因素
B．社会因素
C．个人及其心理特征
D．政治法律环境
题型：单项选择题
某洗衣机生产企业为应对市场竞争，近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩，该企业拟调整竞争策略，并为此聘请一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料，见表3-1。
表3-1 当地市场洗衣机平均铛售价格和销售量
| 年份 | 洗衣机平均销售价格(元/台) | 洗衣机销售量(万台) |
| 2001 | 3800 | 50 |
续表
| 年份 | 洗衣机平均销售价格(元/台) | 洗衣机销售量(万台) |
| 2002 | 3460 | 54 |
| 2003 | 3188 | 58 |
| 2004 | 2960 | 61 |
| 2005 | 2790 | 65 |
咨询公司用德尔菲法对影响洗衣机销量的主要因素进行了市场调查，从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中，列出了质量、价格、品牌、外观、噪音、自动化程度和售后服务等项目，要求专家从中选择3个影响销售的主要因素，并按其重要性排序。在第二轮征询后，按专家排序情况和评分标准(排为第一位的给3分，排为第二位的给2分，排为第三位的给1分)评分，排在前5位的为质量、品牌、价格、自动化程度和外观5个因素。第三轮征询后，36名专家对该5个因素的重要性进行排序的人数分布情况如表3-2所示。
表3-2对5个因素的重要性排序意见
问题
为增加销售并改善经营业绩，该企业应如何调整竞争策略说明理由。