BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪步包

运营时间内不能正常办理进路是由哪些原因造成的？

做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？

下列活动中，属于履行我国政府职能的有

①十一届人大一次会议通过了《国务院机构改革方案》

②2008年，上海市免除义务教育阶段公办学校学生学杂费、课本费、作业本费

③商务部就恢复地震灾区商业网点工作做出安排

④中 * * 组织部举行抗震救灾英模事迹报告会

A．①②③

B．②③

C．①③④

D．①②③④

《合同法》中规定的“缔约过失责任”是指( )。

A．订立合同时，由于本方对合同风险估计不足，履行过程中受到的损失应由自己负责

B．委托代理人订立合同，由于条款约定不明确导致的损失，应由委托人承担

C．由于本方授权签订合同代表的失误而受到的损失，追究代表人缔约的过失责任

D．因订立合同时对方提供虚假情况而使本方受到损失，要求对方承担赔偿责任

根据“子母补泻法”，肾经虚证可补（）

A.阴谷

B.涌泉

C.复溜

D.太溪

E.水泉