批转下级机关的公文应当使用（）A.通告 B.指示 C.通知 D.意见

南半球的冬季是

A．9、10、11月

B．6、7、8月

C．3、4、5月

D．1、2、12月

导游服务的最终目标是( )。

A．耐心细致

B．优质服务

C．个性化服务

D．没有投诉

王某，女，65岁。形体消瘦，久病腹痛，喜温喜按，常在进食生冷后加重，伴有神疲乏力，畏寒肢冷，舌淡苔白，脉象沉细该类型腹痛，腹冷痛剧烈，攻冲不定，上下有头足，或有呕吐，畏寒肢冷者，可选用（）

A.大建中汤

B.小建中汤

C.乌头桂枝汤

D.良附丸合正气天香散

E.附子理中汤

某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（　　　）

A．ISO9000

B．ISO9001

C．ISO9002

D．ISO9003

主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质，这个程序是（）。

A.面试

B.谈判

C.招标

D.海选