X、Y、Z三种元素的原子序数相连，元素X易获得电子成为稳定的离子，元素Z 易失去

当交换系统出现故障时，故障恢复的措施有哪些？再启动的过程是怎样的？什么时候需要再装入？

主张"王、霸道杂之"并诏令确定"亲亲得相首匿"原则的皇帝是：（）

A.西汉平帝

B.西汉文帝

C.东汉宣帝

D.西汉宣帝

在会谈技巧中，表达你对来访者面临的问题的种种看法，这是（）

A.指导

B.解释

C.自我暴露

D.劝告

E.反馈

下列地区，以灌溉农业为主的是（）

A.东北平原

B.宁夏平原

C.江汉平原

D.鄱阳湖平原

为了向宾客提供优质服务，使宾客满意，服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外，还要讲究礼节礼貌，注重（）。

A、超常服务

B、个人卫生

C、仪表仪容

D、个性服务