女性，30岁。产后大出血后闭经5年。畏寒，头晕伴乏力半年，恶心、呕吐2周就诊。查体：

(一)
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。

X公司要提高顾客满意度，可按照______建立质量管理体系。

A．ISO 9000

B．ISO 9001

C．ISO 9004

D．ISO 19011

与硬实力相比，软实力偏重的是一种影响力、一种精神性。一个城市的软实力是外界对这个城市吸引力、感染力的直觉反应和头脑印记，是市民对这座城市的认同与依恋，是城市管理者智慧与情怀的折射。软实力与硬实力结合，构成了一个城市的整体实力，而两者相加并非一个常数，软实力直接影响着硬实力效能的发挥。软实力像一条绳子，硬实力像一堆硬干柴，绳子虽软，却可以把硬干柴紧紧捆绑在一起，形成铸造一座美好城市的巨大能量。这段文字意在说明（）。

A.城市整体实力的概念及其构成

B.城市软实力的内涵及其重要性

C.城市软实力和硬实力各有侧重

D.城市软实力和硬实力相得益彰

依药品的品种、规格、适应证、剂量及给药途径不同，我国对药品实行 ( )

A．分类管理制度
B．不良反应报告制度
C．中药品种保护制度
D．特殊药品管理制度
E．注册审批制度

EOMS集中故障工单中2G无线基站保障级别按照基站业务量及覆盖类型等划分为（）级。

A.1

B.2

C.3

D.4

施工进度计划的调整包括（）。

A.调整工程量

B.调整工作起止时间

C.调整工作关系

D.调整项目质量标准

E.调整工程计划造价