在进行服务质量分析时，应注重的方面有（）。 A.功能质量 B.技术质量 C.绩效质量

受损后不具备再生能力的是（）。

A.结膜上皮细胞

B.角膜上皮细胞层

C.角膜缘细胞

D.角膜前弹力层

E.角膜后弹力层

图12为中国、日本和韩国人口负担系数百年比较图【注：人口负担系数=（14岁及以下人口数＋65岁及以上人口数）/（15岁～64岁人口数）100%】，回答19-20题。

小题1:读图分析，下列叙述正确的是

A．二十一世纪初，人口负担系数最低的为中国

B．当前，日本面临着严重的人口老龄化问题

C．1970年，韩国人口分担系数高，人口老龄化严重

D．中国在1950年、2050年两时期的人口年龄构成相小题2:国际上一般把人口负担系数≤50%称为“人口机会窗口”期,据图可知“人口机会窗口”期对我国社经济的影响是

A．人口老龄化加剧，劳动力不足

B．生育率迅速上升，造成人口结构失衡

C．劳动力供给充足，社会负担较轻

D．人口增长过快，影响经济健康的发展

案例《附中的研究性进修评价规划》中，师大年夜附中两周前的教授教化工作会议上，勾引安排了全校展开（）。

A、研究性进修的义务。

B、全校清除除的义务。

C、为灾区学生捐赠学惯用品的义务。

D、严肃考纪考风的宣传活动。

抒情性作品与叙事性作品的根本区别在于（）

A.语言

B.事件和感情

C.偶于表现作者的内心世界

李先生投保一份重大疾病保险，1年后李先生被检查出患了胆结石(不在承保范围内)，做完了手术，康复出院，李先生到保险公司索赔，保险公司如何处理( )

A．保险公司给付保险金

B．保险公司不给付保险金，因不属承保范围

C．保险公司不给付保险金，因还在保险观察期内

D．还在保险观察期内，保险公司退还已缴保费