有关服务水平协议(SLA)的说法,正确的是()。A.公司与客户之间通过合同定义的服务

题型:多项选择题

问题:

有关服务水平协议(SLA)的说法,正确的是()。

A.公司与客户之间通过合同定义的服务水平的约定。

B.一方面规范了我司提供的服务水平和服务质量,价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式,以及服务水平指标监测点、监测方法、监测内容等;另一方面,明确了客户接受这种服务的相关责任和权利。

C.客户对公司的要求,无论公司是否能够满足,都必须服从。

D.公司对客户的承诺,对任何客户都按一个标准。

考点:建设工程项目管理建设工程项目管理题库
题型:多项选择题

下列心电图表现(图5),首先应采取的治疗措施为()

A.硫酸阿托品

B.直流非同步电除颤

C.植入心脏起搏器

D.利多卡因

E.维拉帕米

题型:多项选择题

下列说法正确的是[ ]

A. 水是常用的溶剂,但溶剂并不都是水

B. 溶液都是由一种溶质和一种溶剂组成的

C. 溶质可以是固体. 液体或气体,溶剂只能是液体

D. 食盐和蔗糖在溶液里都是以分子均匀分散的

题型:多项选择题

继发性肺结核的早期病灶多出现在()

A.肺尖下2~4cm处

B.肺门

C.肺底部

D.右肺上叶背部

E.右肺上叶下部或下叶上部近脏胸膜处

题型:多项选择题

在生物体内以磷酸酯形式存在,参加代谢作用的主要是磷酸吡多醛和磷酸吡多胺维生素B1()

A.维生素B6

B.维生素E

C.维生素B1

D.维生素B2

E.维生素K3

题型:多项选择题

根据员工的绩效将员工放入薪酬宽带的某个位置是()方法。

A.能力法

B.技能法

C.绩效法

D.以上都不是

更多题库