对于采取72小时后计费的包月业务,系统在客户成功订购()小时后发送扣费提醒短信,提示

题型:单项选择题

问题:

对于采取72小时后计费的包月业务,系统在客户成功订购()小时后发送扣费提醒短信,提示客户订购了XX业务,即将扣费。

A.24;

B.48;

C.72;

D.96。

考点:客户服务管理考试客户服务管理考试题库
题型:单项选择题

某民营企业是从一个仅有几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。
然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外,根据购并协议安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题,如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
根据上述资料回答下列问题:

与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点?( )

A.各事业部独立性强,考虑问题时容易重点考虑企业整体利益

B.事业部主管能自主处理日常工作,有助于加强责任感,发挥经营管理的主动性和创造性,提高企业经营的适应能力

C.事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业

D.各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩

题型:单项选择题

已知α1,α2,α3是三个相互平行的平面,平面α1,α2之间的距离为d1,平面α2,α3之前的距离为d2,直线l与α1,α2,α3分别相交于P1,P2,P3.那么“P1P2=P2P3”是“d1=d2”的(  )

A.充分不必要条件

B.必要不充分条件

C.充分必要条件

D.既不充分也不必要条件

题型:单项选择题

水洗程度的检验,主要是检测从照片上流下来的水中有无

A.定影剂

B.保护剂

C.中和剂

D.坚膜剂

E.抑制剂

题型:单项选择题

党的十六届四中全会进一步明确提出了构建社会主义和谐社会的任务和主要内容。这表明,随着我国经济社会的不断发展,中国特色社会主义事业的总体布局,更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。

请运用政治常识的有关知识,论述社会主义和谐社会应该是民主法治的社会

题型:单项选择题

计数资料和计量资料是不能互相转化的。

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