对于客户反馈至10086901端口的疑义信息,应确保在()小时内通过10086热线外

题型:单项选择题

问题:

对于客户反馈至10086901端口的疑义信息,应确保在()小时内通过10086热线外呼联系客户,逐一核实和处理客户问题。

A.24;

B.48;

C.72;

D.96。

考点:客户服务管理考试客户服务管理考试题库
题型:单项选择题

已知函数y=ax2+bx+c是二次函数,函数y=ax+b是一次函数且其图象不经过第一象限.请你给出符合上述条件的a、b的值.

题型:单项选择题
已知y=f(x)是R上的偶函数,当x≥0 时,f(x)=x(x+1),当x<0 时,f(x)=(   )
A.-x(1-x)B.x(1-x)C.-x(1+x)D.x(1+x)
题型:单项选择题

下列各项调查中,()是我国现行周期性普查制度项目之一。

A.基本单位普查

B.全国土地清查

C.第三产业普查

D.农业普查

题型:单项选择题

客户服务中心的接入号码,一般使用特服号码。

题型:单项选择题

氯茶碱的平喘机制是

A.激活腺苷酸环化酶
B.抑制腺苷酸环化酶
C.激活磷酸二酯酶
D.抑制磷酸二酯酶
E.激活鸟苷酸环化酶

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