从本质上来讲，CRM是一种（）。 A.管理理念 B.企业管理软件 C.企业文化 D.

成人引起缺铁性贫血的最常见的原因是（）

A.摄入减少

B.胃酸缺乏

C.慢性失血

D.胃大部分切除术

E.需要量增加

证券经纪业务的对象是( )。

A．仅指所有上市交易的股票

B．仅指所有上市交易的债券

C．所有上市交易的基金

D．所有上市交易的股票和债券

分子不是静止的，而总是在______，分子间有一定的______．如果______很______时，物质呈气态；______很______，则呈液态或固态．

施工合同示范文本通用条款规定，在施工过程中，因设计变更导致承包人的施工成本增加及工期延误，应当按照( )处理。

A．增加的费用由承包人承担，延误的工期不予顺延
B．增加的费用由承包人承担，延误的工期相应顺延
C．增加的费用由发包人补偿，延误的工期相应顺延
D．增加的费用由发包人补偿，延误的工期不予顺延

新建（扩容）FTTH施工需严格按照（）的原则进行相关维护单位应严把开通数据关坚决杜绝无单施工或擅自更改调单资源配置。

A、“先规划后设计”

B、“先规划设计后资源配置”

C、“先规划设计再照单施工”

D、“先规划后施工”