客户投诉处理体系包括:受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和() A.追究

题型:单项选择题

问题:

客户投诉处理体系包括:受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和()

A.追究责任部门责任

B.赔偿的财务处理

C.反馈客户对处理的满意度

D.总结评价

考点:物流员(四级)物流管理系统物流管理系统题库
题型:单项选择题

We must be home          6 o'clock.[ ]

A. by  

B. in   

C. on

题型:单项选择题

对于人胎盘生乳素不恰当的是()

A.由细胞滋养细胞分泌

B.至妊娠34~36周分泌达高峰

C.分子量约2.2×10

D.为不含糖分子的单链多肽激素

E.产后迅速下降,产后7小时即测不m

题型:单项选择题

引起脓尿和菌尿的疾病是()。

A.急性肾小球肾炎

B.丝虫病

C.肾结石

D.肾盂肾炎

E.恶性疟疾

题型:单项选择题

在重新启动Linux系统的同时把内存中的信息写入硬盘,应使用()命令实现。

A.#reboot

B.#halt

C.#reboot

D.#shutdown–rnow

题型:单项选择题

进口单位应根据实际对外付款交易性质,按照“国际收支交易代码”填写()。

A、行业属性

B、企业性质

C、交易编码

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