销售员在销售工作中难免遭到拒绝，甚至是挫折。而决定销售人员事业成败的关键素质是（）。

（8分）

某学生利用下面实验装置探究盐桥式原电池的工作原理（Cu元素的相对原子质量为64）。

按照实验步骤依次回答下列问题：

（1）写出装置中锌电极上的电极反应式：                                     ；

（2）若装置中铜电极的质量增加0.64g，则导线中转移的电子数目为              ；

（用“N_A”表示）

（3）装置中盐桥中除添加琼脂外，还要添加KCl的饱和溶液，电池工作时，对盐桥中的

K^＋、Cl^－的移动方向表述正确的是            。

A. 盐桥中的K^＋向左侧烧杯移动、Cl^－向右侧烧杯移动

B. 盐桥中的K^＋向右侧烧杯移动、Cl^－向左侧烧杯移动

C. 盐桥中的K^＋、Cl^－都向右侧烧杯移动 

D.盐桥中的K^＋、Cl^－几乎都不移动

（4）若ZnSO₄溶液中含有杂质Cu^2＋，会加速Zn电极的腐蚀、还可能导致电流在较短时间内衰减。欲除去Cu^2＋，最好选用下列试剂中的　　　　（填代号）。

A. NaOH            B. Zn　　    　　C. Fe             D. H₂SO₄

2013年4月23日国家禽流感参考实验室对江苏省动物疫病预防控制中心送检的一份信鸽疑似样品，经复核确诊为H7N9禽流感病毒阳性．下列哪一项不属于该病毒所具有的特征（　　）

A．具有细胞结构

B．个体极小

C．能引起禽类大量死亡

D．由蛋白质外壳和内部的遗传物质组成

男，55岁。因与邻居争吵，暴怒后突然出现咳嗽，阵阵不休，痰少而黏，并见少量咯血，伴见胸痛，急躁易怒，口苦咽干，舌红苔黄，脉弦数。其证候是

A．肝气郁结证

B．肝火上炎证

C．肝阳上亢证

D．肝火犯肺证

E．燥邪犯肺证

在关系运算中，查找满足一定条件的元组的运算称之为 【5】 。

采用软加密技术，会存在哪些隐患。（）

A.密钥分配协议均有缺陷

B.密钥的管理很复杂

C.容易给攻击者采用分析程序进行跟踪、反编译等手段进行攻击

D.软加密的兼容性太差