在处理投诉时,( )在处理紧急投诉时是至关重要的。A.熟悉主要工作内容 B.沉着冷 发布时间:2017-05-28 18:30 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 在处理投诉时,( )在处理紧急投诉时是至关重要的。A.熟悉主要工作内容B.沉着冷静处理投诉C.把握好时间尺度D.接诉人员拥有处理投诉的权利
题型:单项选择题 当校验发电机断路器开断能力时,下列那条规定是错误的?A.应分别校核系统源和发电源在主弧触头分离时对称短路电流值B. 应分别校核系统源和发电源在主弧触头分离时非对称短路电流值C.应分别校核系统源和发电源在主弧触头分离时非对称短路电流的直流分量D.在校核系统源对称短路电流时,可不考虑厂用高压电动机的影响 查看答案