“世界环境日”是[ ] A、6月15日 B、6月7日 C、4月22日 D、6月5

患者男，63岁，上下颌牙列缺失，原义齿折断，要求重新行全口义齿修复，查见患者牙槽嵴吸收较重，牙弓覆盖关系正常

对前牙排列近、远中向倾斜的要求，下列哪一项是错误的（）

A.上中切牙长轴与中线平行或颈部稍向远中倾斜

B.上侧切牙颈部向远中倾斜

C.上尖牙颈部向远中倾斜程度介于上中切牙与上侧切牙之间

D.下侧切牙长轴与中线平行

E.下尖牙颈部向远中倾斜

2009年是新中国成立60周年，也是改革开放31年。改革开放31年来，中国经济发展取得惊人跨越，中国GDP增长了18倍，两亿农民进入城市，8000多亿美元外资投资在中国，7.5万亿美元外国商品销售在中国市场，中国七大类工业商品产量居世界首位，科技人力资源总量持续增加，人民生活水平不断提高，平均寿命不断延长……

（1）上述材料反映了什么？

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（2）取得以上成就的原因有哪些？

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关于住宅建筑技术经济评价标准的定量指标，不正确的是( )。

A．平均每户面宽以小者为优，该指标指住宅底层两山墙外皮间的长度被首层或标准层套数除，在一般情况下，适用于条式住宅
B．住宅隔声效果考虑分户墙隔声及楼板撞击声隔音
C．在方案阶段造价指标以设计概算为依据，而住宅工程评价以实际决算为准
D．房屋经常使用费包括维修费、管理费、税金和保险费

患儿10岁，女，1个月前曾出现发热、紫癜。现时有低热，紫癜时发时止，下肢为多，伴盗汗。手足心热，舌红少津，脉细数。治疗当选方剂为（）

A.一贯煎

B.增液汤

C.地黄饮子

D.阿胶鸡子黄汤

E.知柏地黄丸

遇到客户投诉，应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对开放区域，予以及时安抚，了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉，应及时向上级报告。