下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。一般资料：女性，28岁，未婚，近一个月来心情低落，烦躁、哭泣、还伴有头晕、恶心、心跳加速。为此她主动前来咨询。心理咨询师：你好，我有什么可以帮助你吗？求助者：……（沉默）咨询师：你好，能跟医生聊一聊吗？看看医生能否帮你？在这里，你可以不必有那么多的顾虑，只要你想说的都可以告诉我，我们所有谈话都是保密的。求助者：……（沉默，不停地哭泣）咨询师：你现在的心情我完全可以理解。这样吧，等你什么时候想跟我聊，就跟我说一声，我就在旁边坐着。（再过几分钟，患者哭声渐止，并努力地坐了起来）咨询师：好些了吗？求助者：……（点点头，没出声）咨询师：能告诉我发生了什么事吗？求助者：我最近一个月以来，心情很烦，什么事都不想做，也不想见人，不知道该如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：能告诉我发生什么事情了吗？求助者：一个月前，交往三年的男友离开我了，其实我也知道失恋没有什么，可是没想到他竟然不顾及我们三年的感情和别的女人在一起了。你知道吗？我对他那么好，他竟然离开我。心理咨询师：听上去因为男友的离开让你很生气。求助者：是的。很生气，很生气。我都恨不得找到那对狗男女把他们给杀了。我知道我不会去杀他们，可是我又能怎么办。这一个月来我什么都不想做，也不想见人，就把自己关在家里，想到这事我就哭。家人都劝我说这样的男人不值得我去珍惜，也不值得我这样。可是我也不知道怎么去改，去忘记他，忘记这件事。心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经也失恋过，所以，我很理解你现在的心情。求助者：啊！你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
引发求助者心理问题的最主要的原因可能是（）。
A.性别因素
B.身体因素
C.年龄因素
D.认知因素
