为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好()等工作。 A.顾客定位

题型:多项选择题

问题:

为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好()等工作。

A.顾客定位

B.分类管理

C.运行控制

D.定期整理

E.品牌管理

考点:中级旅游经济中级经济师旅游经济模拟试题(一)
题型:多项选择题

一副没有大小王的扑克牌,共有52张,

任抽一张恰为黑桃的机会是        .

题型:多项选择题

6个苹果大约重[ ]

A.1千克

B.1克

C.50克

D.100千克

题型:多项选择题

勘察合同履行管理时,如果发包人不履行合同,发包人()。

A.无权要求返还定金

B.有权要求返还定金

C.只能要求返还定金的一半

D.无权要求返还定金且需支付违约金

题型:多项选择题

海绵窦位于蝶鞍的()

A.前方

B.后方

C.上方

D.一侧

E.两侧

题型:多项选择题

乐谱速记法中()起着关键的作用。

A、符号

B、形状

C、点

D、点的位置

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