小培和小亮同住一间宿舍。一天，小培的100元钱不见了，他怀疑被小亮“偷拿”了。为
题型：简答题
问题：
小培和小亮同住一间宿舍。一天，小培的100元钱不见了，他怀疑被小亮“偷拿”了。为此，小培有意无意地在小亮面前说风凉话。小亮听了，心里很不是滋味。他本想与小培辩白一番，但后来一想，小培家境不富裕，丢了生活费难免要着急上火。想到这儿，小亮就不生气了。过了几天，小培在笔记本中找到了那100元钱。他顿时羞愧难当，赶忙向小亮道歉。小亮很大度，不仅没计较，反而像小培祝贺：“找到了就好，我真为你高兴！”
小题1:小亮处理问题的方式体现了什么样的交往原则?你是怎样认识这一原则的?（7分）
小题2:小亮和小培矛盾的化解给了我们什么启示?（4分）