服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为( )。A．交互营销 B．内部营销 C

患者，男，60岁，突然失语，记忆力衰退。患者表情淡漠，焦虑，伴右侧肢体活动不利，右侧感觉障碍，步态障碍。现症见：智力下降，神情呆滞，懈怠思卧，齿枯发焦，腰酸腿软，头晕耳鸣，舌体瘦小，苔薄，脉沉细。

可能的病证结合诊断是（）

A.血管性痴呆，髓海不足证

B.脑出血，心脾两虚证

C.脑梗死，心血不足证

D.蛛网膜下腔出血，肝肾阴虚证

E.腔隙性脑梗死，髓海不足证

根据《注册会计师鉴证业务基本准则》，注册会计师鉴证业务要素包括( )

A．三方关系

B．鉴证对象

C．标准

D．证据和鉴证报告

E．质量控制

对产品结构复杂、技术含量高、价值大的产品，最适宜促销方式是（）。

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

D.营业推广

人民警察有下列行为，应当给予行政处分？（）

A、下班后与朋友到夜总会唱歌

B、接受当事人的请客送礼

C、春节期间与兄弟姐妹在家打麻将

D、着装不按规定穿制式黑色皮鞋

道路运输驾驶员诚信考核实行计分制，满分为（）。

A、6

B、12

C、20