热处理工艺一般经过（）个阶段。A.二； B.三； C.四； D.五。

项目章程，是对项目正式授权的文件。

统计学的基本方法除了大量观察法外，还有()。

A.统计分组法

B.统计模型法

C.统计推断法

D.综合指标法

E.数据分析法

实施工程项目成本管理必须具备的条件不包括（）。

A、必须确定责任主体

B、确定项目目标成本和建立完成目标的保证体系

C、建立和健全有关成本管理制度的基础工作

D、必须继续成本信息意识的基础控制

对称性肺门淋巴结肿大，形如马铃薯样，哪种病可能性大（）

A.肺门淋巴结转移

B.肺门淋巴结结核

C.淋巴瘤

D.结节病

E.淋巴结增殖症

根据“售后服务体系指导手册”以下哪些职位可以兼职（）。

A.配件库管员

B.技术总监

C.索赔员

D.服务经理