（1）化简：（x2-4x2-4x+4+2-xx+2）÷xx-2；（2）解分式方程

某用户原报装非工业用电，现要求改为商业用电，该户应办理什么手续？

根据《工程建设重大事故报告和调查程序规定》的规定，( )级重大事故通常指死亡2人以下；重伤3人以上，19人以下；直接经济损失10万元以上，不满30万元。

A．一
B．二
C．三
D．四

在Windows XP中，快速按下并释放鼠标器左键的操作称为( )

A．单击
B．双击
C．拖曳
D．启动

中国建设银行私人银行向AUM300万以上的个人高端客户发放（）卡。

A、私人银行卡

B、钻石白金卡

C、财富管理卡

D、钻石信用卡

采用委托清收处置方式的，受托人采取违法违规方式清收委托不良贷款，造成不良影响的，应该（）

A.委托其继续履约

B.要求降低代理费用

C.视清收效果决定是否继续委托其代理

D.及时终止委托清收协议，给农业银行造成损失的依法追究其责任