匀质细直杆AB长为l，B端与光滑水平面接触如图示，当AB杆与水平面成θ角时无初速下落

李克强 * * 在 * * 记者会上关于马航失事是如何答记者问的？

为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供PowerShips系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。

根据客户接触程度不同，可以把电信服务过程分为前台和后台两部分，把两部分分开的是（）。

A.视野分界线

B.互动分界线

C.内部分界线

D.过程分界线

学生的知识学习过程主要是一个对知识的内在加工过程。它包括三个阶段，即知识获得、知识保持和（ ）

A．知识巩固

B．知识运用

C．知识提取

D．知识迁移

水利水电工程发生重大质量事故后，( )必须将事故简要情况向项目主管部门报告。

A．项目法人
B．施工总承包商
C．专业分包单位
D．监理单位

下列应当设立行政许可事项，说法错误的是（）。

A、直接关系公共安全的重要设备、设施、产品、物品，需要通过检验等方式审定的事项

B、企业或者其他组织的设立等，需要确定主体资格的事项

C、市场竞争机制能够有效调节的事项

D、提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定资质的事项