温 * * * * 在今年的政府工作报告中，总结了2011年取得的成绩，并提出了2012年

问题：

温 * * * * 在今年的政府工作报告中，总结了2011年取得的成绩，并提出了2012年主要任务，表示要恪尽职守，交出一份人民满意的答卷。以下内容摘录自2012年主要任务：

要不断优化投资结构，保持投资稳定增长，促进投资和消费良性互动。加强政府投资对结构调整的引领作用，优先保证重点在建、续建项目，有序推进国家重大项目开工建设。

要加强监管、规范秩序，坚决治理交通运输领域乱收费乱罚款，纠正大型零售商业企业违规收费行为，严厉查处发布虚假信息、恶意炒作等违法行为。

要大力推动农业科技创新，加大对良种繁育、疫病防控、农产品质量安全等关键技术研发和应用的支持力度。

要突出抓好千家重点耗能企业节能减排，进一步淘汰落后产能。加强用能管理，发展智能电网和分布式能源，实施节能发电调度等行之有效的管理方式。

要深入推进社会主义核心价值体系建设，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，努力形成知荣辱、讲正气、守诚信、作奉献、促和谐的良好风尚。 ……

学习了 * * 的报告，有记者展开调查，让广大市民“韶韶”那份让自己满意的答卷：

要让民众有尊严的生活。尊严的权利是国家法律所赋予人的权利，我们应当有更完善的法律作为我们的有力保障。

提高人民群众的收入水平最为关键。让我们也体会到我国改革开放以来的成果，体会到我们口袋渐渐的鼓起来。

让我们的业余生活再丰富些，比如，多开放一些公园、图书馆等场所，我们也给自己充充电、散散心。既然满意，那你喝的水是不干净的，呼吸的空气带有大量的粉尘，早晨去锻炼连一片树林都找不到，更不要说鸟儿在唱歌了。何来满意呢？

中国一贯维护世界和平，在联合国表决中否决了制裁叙利亚的议案，拒绝为西方武力参与叙利亚争端开通行证，我为中国感到骄傲！

（1）结合政府2012年的工作任务，运用所学知识，谈谈政府怎样才能交出让人民满意的答卷。（14分）

（2）根据记者的调查，请你提取信息：指出影响市民满意感的因素有哪些，并结合中国特色社会主义社会的四个建设对其进行分类。（5分）