对客户关系维护的风险的应对策略主要有（）。A.提高服务意识 B.客户流失的风险预警

用录音机录下一段自己朗读课文的声音，和同学一起听听这段录音。你认为录来的声音和自己的声音一样吗？别的同学认为一样吗？想想看，这是为什么？（4分）

连词成句。

1. lunch, always, I, make, my (.)

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2. friends, fun, with, have, your (.)

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3. sports, hard, work, at (.)

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教育要适应人的身心发展的顺序性的规律，必须做到

A．长善救失

B．循序渐进

C．因材施教

D．教学相长

激励过程包含的三种基本变量是（）

A.刺激变量

B.需求变量

C.机体变量

D.目标变量

E.行为反应变量

针对政府资助大学的特定用途基金的遵循性审计的目标由以下哪项决定

A．符合公认会计准则。
B．组织预算程序是否恰当。
C．财务报表的真实性。
D．特定用途基金支出的审批。