客户服务系统服务方式有那些？

阿拉伯国家表现出团结一致的精神，以石油为武器，对支持以色列的国家实施禁运是在

A．巴勒斯坦战争中

B．苏伊士运河战争中

C．“六日战争”中

D．“十月战争”中

影响认知评价的因素包括（）。

A.来自以往生活中的挫折和痛苦经验

B.来自外界的不规律的信息

C.来自童年的固定信念

D.负性自动想法对认知评价的影响

如图所示，一理想变压器原副线圈匝数比为n₁∶n₂＝4∶1，原线圈ab间接一电压为u＝220sin 100πt(V)的交流电源，灯炮L标有“36 V,18 W”，当滑动变阻器R的滑片处在某位置时，电流表示数为0.25 A，灯泡L刚好正常发光，

求：（1）定值电阻R₀的电阻值

（2）滑动变阻器R消耗的功率

商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定和当事人约定退货、更换、修理；对消费者来说，退货、更换、修理应该是（）的

A.全额付费

B.付1/2费用

C.免费

D.付1/5费用