某同学每天上学都要经过一条国道。但是，由于没有设置红绿灯和交通护栏，常常发生交通事故。为此，他找到当地的人大代表反映情况。在人大代表的督促检查下，有关部门克服困难，设置了红绿灯和交通护栏，使这条“要命路”变成了安全道。
（1）上述材料中，该同学是如何正确行使公民监督权的？
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（2）你认为该同学还可以通过哪些合法渠道反映这一问题？
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