x2﹣8x+（ ）=（ ）2．

患者，男，57岁，因糖尿病并发酮症酸中毒入院治疗，5天后因皮肤感染而引起败血症。

首选药物是（）

A.青霉素

B.红霉素

C.链霉素

D.万古霉素

E.舒普深

导游服务要素是指()，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

A.语言

B.导游讲解能力

C.知识

D.服务技能

E.独立的工作能力

荣荣同学家安装了一台太阳能热水器，晴天可利用太阳能集热，阴雨天可用电铺助加热，铭牌如表所示，（C_水=4.2×10³J/（kg·℃））

（1）太阳能热水器贮满水，水温从20℃升高到50℃时，需要吸收多少热量？

（2）用电加热时，热水器正常工作的电流有多大？

（3）贮满水的热水器，阴天要使水温从20℃升高到50℃，其中50%的热量是由电来辅助提供的，则热水器正常工作时需加热多长时间？（不计热量损失）

柜员误操作西联收汇交易，款项尚未解付给客户，进行以下（）操作。

A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账，系统自动进行账务处理。

B.抹账成功后，柜员应立即联系西联客服中心，填写并传真《特殊业务处理申请单》（业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”）。

C.西联若在日终资金清算前收到传真，将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态，进行调账处理，操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

D.柜员收到传真后，将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。

今后一段时间中国电子政务的工作重点是（）.

A.建设2个平台

B.建设一个门户网站

C.电子政务业务系统建设

D.金税工程