催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档，保存期限

挫折是人生难免的，它与人生相伴，下面对产生挫折的因素概括最全面的是（  ）

A．外在因素和内在因素的干扰造成的

B．学校，家庭和自身造成的影响

C．天灾人祸等因素造成的

D．自然和社会因素造成的.

动物的运动方式多种多样，表现出与下列哪项相适应

A．皮肤的颜色

B．生活环境

C．生殖

D．呼吸频率

不是危重哮喘表现的是（）

A.两肺满布响亮哮鸣音

B.气急不能说话

C.胸腹部矛盾呼吸

D.奇脉

E.嗜睡

23岁，女，因甲亢服甲巯咪唑（他巴唑）治疗已半年。为了解甲亢控制情况不宜做哪一项检查（）。

A.血清TSH

B.血清FT₃、FT₄

C.甲状腺摄¹³¹碘率

D.血清TT₃，TT₄

E.测定TSI

Is__________ with these troubles in mind__________ the Royal Society called for the world’s governments to investigate geo-engineering as a “Plan B”?

A．it,that

B．that,it

C．that,what

D．what,that