如果在灾区服务时遇到不合理的非分要求该怎么应对呢？志愿者彭兆媛告诉四川新闻网记者说，突然面对这种情况时自己会用平静的心态去理解和应对。“灾区群众震后肯定会有各种各样的心理变化，我会努力通过换位思考理解一些不正常的言行。只要不是特别过分的要求，我想我都会去做，从而尽量用自己的言行去帮助灾区群众走出地震心理阴霾。” 据此回答1～2题：
1．“灾区群众震后肯定会有各种各样的心理变化，我会努力通过换位思考理解一些不正常的言行。”换位思考就是[ ]
A．设身处地为他人着想，深人体察对方的内心世界
B．让他人站在自己的位置替自己想一想
C．不能原谅对方的任何过失
D．抱着一颗宽容的心，原谅他人的所有过失
2．在灾区服务时遇到不合理的非分要求，志愿者们做到了[ ]
A．坚决斗争，决不让步
B．平等对待灾区的每一个人
C．理解宽容
D．避开是非，不与他们发生正面冲突