中国青少年研究中心的一次调查表明：多数独生子女认为自己最好的朋友是同学而不是父母

问题：

中国青少年研究中心的一次调查表明：多数独生子女认为自己最好的朋友是同学而不是父母。据统计，80.8%的独生子女认为自己最好的朋友是同班同学。

请回答：

（1）上述材料反映了什么问题？

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（2）如何解决这个问题？

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