患者投诉的处理有 A.选择合适的地点 B.选择合适的人员 C.接待时的举止行为要点

题型:多项选择题

问题:

患者投诉的处理有

A.选择合适的地点

B.选择合适的人员

C.接待时的举止行为要点

D.证据原则

E.适当的方式和语言

考点:西药执业药师药学综合知识与技能西药执业药师药学综合知识与技能
题型:多项选择题

本文的结语使用不当,下列写法中最恰当的是()

A.特此报告

B.以上报告,请审阅

C.特此请示

D.以上请示,请批复

题型:多项选择题

直接舒张小动脉平滑肌,降低外周阻力的药物是()。

A.硝普钠

B.肼屈嗪

C.哌唑嗪

D.可乐定

E.普萘洛尔

题型:多项选择题

2010年3月29日是第   个“全国    安全教育日”活动。

A.15 中小学生

B.20 中小学生

C.15 大学生

D.20大学生

题型:多项选择题

当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预,体现了合同签订的( )原则。

A.主体平等

B.合同自由

C.权利义务公平对等

D.诚实信用

题型:多项选择题

BRMS是( )。

A.精神障碍评定量表

B.倍克一拉范森躁狂量表

C.简明精神病评定量表

D.儿童行为品质问卷

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