客服代表于2008年8月1日接到客户来电:我要投诉XX工号的工作人员。请问接听电话的

题型:问答题 简答题

问题:

客服代表于2008年8月1日接到客户来电:我要投诉XX工号的工作人员。请问接听电话的客服代表第一步应如何处理?

考点:移动通信营业员考试10086运营部知识考试10086运营部知识考试题库
题型:问答题 简答题

This pen is    cheaper than that one.

A、much         B、many        C、more

题型:问答题 简答题

Beihai Park is     a beautiful place that      many people come to visit it every day.

A.such; so

B.so; such

C.such; such

D.so; so

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对非接触式角膜内皮显微镜的特点,描述有误的是()

A.裂隙光带需要很细

B.视野较为狭窄

C.可作照相记录

D.需要将照明光路和观察光路分开

E.能够较好地克服患者眼球活动这一技术难点

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胚盘的构成成分包括

A.外胚层

B.内胚层

C.滋养层

D.胚内中胚层

E.胚外中胚层

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固形物含量

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