消费者甲:才穿了两个月的皮鞋就坏了,假货实在坑人!消费者乙:我才买的自行车就出毛
题型:简答题
问题:
消费者甲:才穿了两个月的皮鞋就坏了,假货实在坑人!消费者乙:我才买的自行车就出毛病了……
(1)消费者甲和乙的哪些权益受到侵犯?(4分)
(2)经过调查,79%的人有类似经历,70%的人采取了“自认倒霉” 的方式处理,这些情况说明什么问题?(2分)假如你遇到类似问题,应该通过哪些合法途径来解决?(6分)
消费者甲:才穿了两个月的皮鞋就坏了,假货实在坑人!消费者乙:我才买的自行车就出毛病了……
(1)消费者甲和乙的哪些权益受到侵犯?(4分)
(2)经过调查,79%的人有类似经历,70%的人采取了“自认倒霉” 的方式处理,这些情况说明什么问题?(2分)假如你遇到类似问题,应该通过哪些合法途径来解决?(6分)